地方で旅館・ホテル・ゲストハウス・一棟貸しを営むみなさまへ
公式サイトの更新・SNS・検索対策・Googleマップ・公式LINEを、
旅館を運営している私たちが1社でまとめて引き受けます。
旅館・ホテル・ゲストハウスの集客支援｜お宿の集客を
まるっと巻き取ります。
まずは無料で相談する
お申し込み特典：お宿の集客カルテ（5万円相当）付き
予約を増やしたい。でも、何からやればいいか分からない。
夜、事務所でサイトコントローラーの画面を開く。
平日と閑散期の空室は、埋まらないまま。
新しい予約が入っていないか、メールを何度も確かめる。
増えていない。
OTAの手数料を引くと、
利益がほとんど残らない。
公式サイトは、
何人が見ているのかも分からない。
Instagramは、
3週間止まったまま。
Googleマップのクチコミに、
返信できていない。
やらなければいけないのは分かっている。
ただ、現場を回しながら、そこまで手が回らない。
実は、これはお宿が悪いわけではありません。
お宿の集客はやることがたくさんあり、
現場と並行して回せる量ではないのです。
よくある間違い（3つ）
OTAに載せれば、予約が入る。
公式サイトを作れば、自社予約が入る。
SNSを更新すれば、宿を知ってもらえる。
これだけでは、宿の予約は増えません。
OTAは、載せただけでは同じ地域の宿に埋もれます。
公式サイトは、見に来る人がいなければ予約は入りません。
SNSは、更新しても予約への導線がなければ売上になりません。
予約が増えるのは、下の施策を諦めずに泥臭く回し続けたときです。
お宿の集客に必要な施策（9つ）
お宿の集客に必要な施策は、
OTA・公式サイト・SNS・広告・検索対策（SEO）・Googleマップ・公式LINE・メディアPR・採用の9つです。
| 施策 | やること |
|---|---|
| OTA | まだ載せていない予約サイトに掲載し、プランづくりと平日・閑散期の料金の見直しをおこないます。 |
| 公式サイト | 予約につながる構成で作り直し、事前決済までできる予約の仕組みを組み込みます。 |
| SNS | InstagramとThreadsを週2回ずつ、企画から投稿まで続けます。 |
| 広告 | Meta広告を配信し、予算の配分と画像・文章の差し替えを続けます。 |
| 検索対策（SEO） | 検索から人が来る記事を月4本、企画から公開までおこないます。 |
| Googleマップ | 投稿・クチコミへの返信・写真の整備を毎月おこないます。 |
| 公式LINE | 月2回の配信と、予約後のステップ配信を作ります。 |
| メディアPR | プレスリリースを作り、媒体へ持ち込んで取材の機会をつくります。 |
| 採用 | 採用ページを整え、求人を募集します。 |
Instagramや広告を1つだけ始めても、予約はほとんど増えません。
- 宿
- OTA
- 公式サイト
- SNS
- 広告
- SEO
- Googleマップ
- 公式LINE
- メディアPR
- 採用
お申し込み特典：お宿の集客カルテ（5万円相当）付き
やることは分かった。でも、現場でここまではできない。
やることは分かった。
だけど、現場の対応をしながら、ここまではできない。
そう思った方にこそ、この先を読んでいただきたいのです。
そもそも、マーケティング部がある大きな旅館でも潰れる時代です。
小さなお宿に「ここまでやれ」と言うほうが、無理があります。
それでも。
こだわり抜いたお宿とサービスを、お客様に楽しんでほしい。
この宿を、地域のために後世に残したい。
そんなこだわりを持つ方のために、集客をまるっと巻き取るサービスを作りました。
One Ismの強み
1. 9つの施策を1社で運用
9つの施策をすべて1社で運用できる理由は、次の3つです。
- 長野の松川館では2021年から集客・SNS・広告を自分たちの手でおこない、最高月商は1,100万円になりました。2026年に事業を引き継ぎ、いまは宿の運営も自分たちでしています。
- 北海道の3室の宿では、公式サイト・検索対策・Googleマップ・Instagram・公式LINE・広告・採用ページを1社で担当しました。立ち上げから運用までをおこない、直販の売上は4.7倍になりました。
- 7年の支援で得た知見をもとに、集客を管理する仕組みを自社で開発しました。広告・予約・売上・検索の数字の集計からSNS投稿や記事の管理までを、1つの仕組みでおこなっています。先月（2026年8月）に公開・配信した本数は、松川館で読みもの記事21本、北海道の3室の宿で記事4本・Instagram投稿5回・広告配信31日です。
2. 自社で運営する旅館（松川館）
私たちは、長野県高山村・山田温泉の旅館「松川館」の事業を2026年に引き継ぎ、自分たちで運営しています。
旅館を自社で運営しているマーケティング会社を、私たちはほかに見つけられていません。
松川館の運営で分かること
私たちは松川館の運営で、週末や繁忙期の現場の回し方と団体が入った日の電話の受け方を経験しています。
宿の方から伺うこと
現場を回しながら集客の手法を調べて試す時間は取りにくいと、多くの宿で伺います。
自社で宿を運営していることで、ご提案は次の3つの形になります。
- 提案の精度が上がります。7年のマーケティングと自分たちの宿の運営の中で、成果が出た施策だけを提案します。いま支援している宿で出ている結果も、次の提案に反映します。
- 無理な提案をしません。週末や繁忙期に現場が崩れる打ち手は、最初から出しません。
- 説明の手間がかかりません。「週末は手が回らない」「団体が入ると崩れる」といった現場の事情は、ご説明いただかなくても分かります。
ご提案するのは、自分たちの宿と支援先で成果が出た手法です。
初回にお渡しするもの（6点・2週間）
写真と施設情報をいただいてから、2週間でお渡しします。
01
公式サイト
予約につながる構成で新しく作ります。検索から人が来るページ・検索エンジンに内容を正しく伝える設定・多言語対応まで含みます。
02
ダッシュボード
広告・予約・売上・検索・SNSの数字を1画面にまとめます。数字は毎日、自動で更新されます。
03
計測の配線
アクセス解析（GA4・Googleタグマネージャー・サーチコンソール）を設定し、どこから来た人が予約まで進んだかを追えるようにします。
04
Meta広告
広告のアカウントと予約を計測する設定（ピクセル）を用意し、初回の広告の画像と文章まで作ります。
05
SNSアカウント
InstagramとThreadsのアカウントを開設し、何を柱に発信するかまで決めてお渡しします。
06
初月のコンテンツ
記事・SNSの投稿・広告の初回分を一式作ります。
6点には計測の配線と初月のコンテンツまで入っているので、お渡しした翌日から広告と投稿を始められます。
まずは無料で相談する（集客カルテ付き）お申し込み特典：お宿の集客カルテ（5万円相当）付き
お渡しするものの見本（4点）
弊社が運営している長野県の宿「松川館」と、支援先の北海道の宿の実物をもとにした見本です。お宿には、同じものをお宿の内容で作ります。
公式サイト（4言語）
日本語のページに英語・繁体字中国語・韓国語を加えた松川館の公式サイトです。検索の受け皿になるページと、予約完了まで追える計測を含めて作ります。
予約の受け皿とOTAの整備（4項目）
お客様に宿を知っていただいても、予約を受ける仕組みが整っていなければ予約は増えません。
無料相談で伺う宿の多くは予約の大半が1つのOTAから入り、公式サイトの予約の仕組みづくりが途中で止まっています。
- 公式サイトに、事前決済までできる予約の仕組みを組み込みます
- サイトコントローラーを選んで設定し、予約サイトと公式サイトの空室をまとめて管理できるようにします
- まだ載せていない予約サイトに宿を掲載し、そのサイトに出すプランをつくります
- 平日・閑散期・連泊向けのプランを設計します
予約サイトとの契約は、お宿の名義でおこなっていただきます。予約の仕組みとサイトコントローラーの利用料は、お宿のご負担です。
毎月の運用内容（9項目）
1つ1つは、特別な施策ではありません。
- 公式サイトの更新と、予約の受け皿の整備
- 検索から人が来る記事の企画・執筆・公開
- Googleマップの投稿・クチコミへの返信・写真の整備
- InstagramとThreadsの投稿の企画・撮影・予約
- 公式LINEの配信・ステップ配信の作成・お客様の声の回収
- Meta広告の配信・予算の調整・画像・文章の差し替え
- プレスリリースの作成と、媒体への持ち込み
- 採用ページの整備と、求人の募集
- 予約サイトの掲載・空室の管理・料金の見直し
集客の会社には、検索対策や広告など1つの施策に絞って請け負うところが多くあります。
私たちは9つの施策を1社で請け負い、その全部を泥臭く全力で続けます。
| 頻度 | 項目 | 内容 |
|---|---|---|
| 月4本 | 読みもの記事 | 検索から人が来るページを、企画から公開まで |
| 週2回 | 投稿の企画・制作・予約投稿まで | |
| 週2回 | Threads | 反応を検証しながら、次の投稿に反映 |
| 常時 | Meta広告 | 配信調整・予算配分・画像・文章の差し替え |
| 月2回 | 公式LINE | 配信・セグメント・お客様の声の回収 |
| 月1回 | Googleマップ | 投稿・クチコミ返信・写真の整備 |
| 月1回 | 数字レポート | 今月の結果と、来月の打ち手を1枚で |
| 随時 | メディアPR | プレスリリースの作成、媒体への持ち込み。取材の機会をつくります。 |
| 常時 | 見張りと改善 | 数字が止まったときは自動で検知し、直せるものはその日のうちに直します。9つの施策を1社で運用しているので、どこで止まったかを特定できます。 |
この表の内容を、いま毎月続けられていますか。
ここまで続けないと、集客の成果は出てきません。
お宿にお願いすることは、次の2つです。
写真と施設情報をお預けいただくことと、月に1回30分のお打ち合わせに出ていただくことです。
ダッシュボードの操作・投稿・広告の設定は、私たちがおこないます。
支援実績：長野・松川館（最高月商1,100万円）
長野県高山村・山田温泉「松川館」 創業140年・全9室
| 項目 | 実績 |
|---|---|
| 最高月商 | 1,100万円（月額広告費30万円／前年同月比240%） |
| SNS総フォロワー | 約3万人（Instagram 1.2万・公式LINE 1.1万・X 6,800） |
| クラウドファンディング | 累計1,000万円超で、絶景サウナを2棟建設 |
| Googleのクチコミ評価 | 3.9 → 4.2 |
この数字は、松川館が支援先の宿だった時期に私たちが集客を担当して出したものです。
松川館は現在、営業再開に向けてリニューアルを進めています。
公式LINEの友だちは11,085人、Instagramのフォロワーは1.2万人で、どちらもこの宿で積み上げた実数です。
松川館のダッシュボードです。
狙っているキーワードの順位・表示回数・クリック数と週ごとの順位の上下が、毎日自動で更新されます。
支援先の宿には、松川館でおこなっている運用をそのままお渡しします。
支援実績：北海道・全3室の宿（直販売上4.7倍）
北海道の人口4,000人ほどの町にある、古民家のオーベルジュ（全3室）
| 項目 | 実績 |
|---|---|
| 公式サイト直販の売上 | 4.7倍（2025年7月 61万円 → 2026年7月 289万円・2026年8月28日集計） |
| 1ヶ月の予約数 | 8件 → 35件（2026年8月28日集計） |
| Googleのクチコミ評価 | 4.9（「北海道 オーベルジュ」で検索上位の道内3軒は4.2〜4.8・2026年6月時点） |
| 公式LINEのブロック率 | 9.3%（低いほど良い数字です） |
公式サイト直販の売上推移（2025年7月を100とした指数）
広告費115万円をかけた13ヶ月で、直販の売上は1,596万円、予約は205件になりました。
実際にお渡ししているダッシュボードの画面です。
月ごとの広告費・予約数・売上と、売上を広告費で割った倍率（ROAS）が自動で並びます。数字はこの宿の実データです。
同じ宿のアクセス解析です。2026年1月から8月まで、サイトを訪れた人は前年の2倍を超えました。
サイトを訪れた人は4.1万人（前年比 +109.4%）、訪問の回数は5万回（+88.2%）でした。
最初の1ヶ月で整えたもの（5点）
- 公式サイトの作り直し
- 検索の受け皿になるページの新設（10枚以上）
- 予約完了まで追える計測の配線
- 数字を見るダッシュボード
- 新しいドメインへの移行と、旧サイト全26ページの引き継ぎ
当時は1ヶ月かかりましたが、いまは手順が決まっているので、2週間でお渡しできます。
その後、英語・繁体字中国語・韓国語のページを加えて、サイトは75ページになりました。
読みもの記事・Instagram・Threads・公式LINE・Googleマップ・求人ページの運用も加えました。
お申し込み特典：お宿の集客カルテ（5万円相当）付き
メディア掲載
BRUTUS ／ 女性自身 ／ 週刊SPA! ／ AbemaTV ／ 信濃毎日新聞 ／ 長野放送 ／ テレビ信州
写真は、掲載いただいた誌面の実物と、BRUTUS特別編集『長野県の正解』の誌面です。
このほかに、長野朝日放送・SBC信越放送・読売新聞長野支局・旅行読売・じゃらん編集部などの取材を受けています。
メディアPRの支援内容
私たちは宿の中から記事になる題材を探し、プレスリリースと企画書にまとめて媒体へ持ち込みます。
取材を受けて記事や番組で紹介されると、広告費をかけずに宿の名前を知っていただけます。
必要に応じて、こうしたプレスリリースも作ります。見本のPDFを開く →
こんな宿のために、このサービスを作りました
平日や閑散期の空室が埋まらない宿
- 繁忙期は埋まるが、それ以外の日は空室が残る
- OTAに載せているのに、稼働率が上がらない
- 予約の大半を、1つのOTAが占めている
- そもそも、宿のことが知られていない
開業や引き継ぎから間もない宿
- OTAには載せたが、ほかに何をすればいいか分からない
- 公式サイト・SNS・Googleマップが、まだ整っていない
- 広告を出したいが、いくらかけるべきか見当がつかない
- 開業の準備で、集客まで手が回らない
OTA経由の予約が中心で自社予約が少ない宿
- OTA経由の予約ばかりで、手数料が重い
- リピーターのお客様も、次はOTAから予約している
- 公式サイトはあるが、予約は月に数件しかない
- 広告や業者に頼んだが、何が効いたのか分からない
この3つのタイプの宿のために、私たちはこのサービスを作りました。
集客は私たちが。宿の方は、目の前のお客様に。
投稿・広告の設定・数字の集計・クチコミへの返信・OTAの料金調整。
集客の作業は、全部私たちがやります。
宿の方には、これまでどおり目の前のお客様の応対と、ご自身のお宿ならではのサービスに時間を使っていただきたいのです。
私は、宿の方が集客に時間を取られず、目の前のお客様の応対に時間を使える宿を増やしたいと考えています。
集客を私たちに任せて現場に集中できれば、廃業するしかなかった宿も続けられると思っています。
宿の方がサービスに時間を使えば、ここにしかない個性のある宿が各地に増えます。
個性のある宿が増えれば、その宿のある地域も知られるようになり、地域は活気を取り戻します。
ご利用料金（2つ）
初回セットアップ
25万円お渡しするのは6点です。
写真と施設情報をいただいてから、2週間でお渡しします。
月額
自社売上の 5%※公式サイトやお電話などの自社予約の売上が対象です。
＋ OTA経由の売上の 3%予約サイト（OTA）の運用分
毎月の運用内容9項目をおこないます。
広告費は必要なときだけ回し、弊社が立て替えて翌月の請求書に実費でお載せします。最低契約期間は6ヶ月です。
途中で終了しても、公式サイトなどお渡しした制作物はお手元に残ります。
月額は自社予約の売上に連動するため、その売上が伸びなければ、私たちの受け取る額も増えません。
この料金の受付枠（10社まで・残り6社）
本来は、初回35万円・月額7%でお受けしています。
2026年9月30日時点で4社が決まり、残りは6社です。
10社に達したあとは、本来の料金に戻します。
OTAの手数料と自社予約
予約の大半がOTA経由の宿は多く、90%近い宿も珍しくありません。
OTAの手数料は、契約によって変わります。
クーポンや広告枠を積んでいくと、30%を超えることもあります。
公式サイトからの予約には、この手数料がかかりません。
自社予約が1件増えるたびに、その予約でかかるはずだった手数料が宿に残ります。
私たちが手がけた宿では、自社予約の割合が60%まで上がり、多いときは80%になりました。
お申し込み特典：お宿の集客カルテ（5万円相当）付き
この料金でお受けする理由
10社は、下の「向いている宿」の条件に合う宿からお受けします。
無料相談でお宿の状況を伺い、条件に合うかを確かめてからご提案します。
本来の料金より下げているのは、松川館のほかにも、自社予約で続けられる宿を各地に増やすためです。
支援先の宿とは、同じ地方で宿を営む者同士としてお付き合いします。
料金や条件についてのご質問には、無料相談でお答えします。
同じ商圏でのご契約（1社まで）
私たちがおこなうのは、ご契約の宿がその商圏でいちばんに選ばれるための集客です。
そのため、同じ商圏の別の宿とはご契約をお受けしません。
たとえば山田温泉エリアでは、松川館の1軒だけを対象にしています。
お受けする条件（向いている宿・向いていない宿）
無料相談の前に、お受けできる宿の条件をご確認ください。
○ 向いている宿
- 旅館・ホテルのほか、ゲストハウスや一棟貸しの宿も対象です
- 客室数の大小を問わず、自社予約を増やしたい
- 予約の大半をOTAに頼る状態から抜けたい
- 発信を続けたいが、現場に人手がない
- 数字を見て判断したいが、見る場所がない
- その商圏でいちばんになりたい
× 向いていない宿
- 広告費を1円も出せない
- 写真や施設情報の提供にご協力いただけない
- 3ヶ月で結果が出なければやめる前提
- すでに同じ商圏の同業者が枠を取っている
- OTAの運用を外して、自社予約の集客だけを頼みたい
株式会社One Ism 大橋祐哉
代表が旅館の集客を始めた理由
大学生のとき、北海道の長万部という町で1年暮らしました。
そこには、東京では一度も見たことのない景色がありました。
町の人の温かさ・食べ物のうまさ・自然の大きさは、それまで私が知らなかったものでした。
それなのに、その良さは町の外にはほとんど知られていませんでした。
その理由は、町の良さを外に伝える手段がないことだと私は考えました。
同じころ、地方との関わり方についても考えるようになりました。
都心の考え方のまま地方で商売をして、短い期間で去っていく人がいました。
地元には、「田舎だから無理だ」と言って、若い人の挑戦を先に止めてしまう人もいました。
私は、そのどちらにも違和感を持っていました。
2021年、長野県高山村にある創業140年の宿「松川館」に、集客の担当として関わりはじめました。
当時の私は大学生で、松川館は廃業の一歩手前でした。
クラウドファンディングで1,000万円を超える支援をいただき、絶景のサウナを2棟建てました。
集客・SNS・広告の運用は、自分たちでおこないました。
売上は前年同月比240%、最高月商は1,100万円になりました。
集客の数字は戻りましたが、前の経営者が事業を続けることは難しくなりました。
現場の仕事も、少しずつ回らなくなっていきました。
2025年からは私たちが運営にも入り、2026年に事業を引き継ぎました。
いまは私たちが宿を運営しており、営業再開に向けてリニューアルを進めています。
事業を引き継いだあと、私はほかの地域の宿の集客も松川館と同じやり方で支援したいと考えました。
各地には、料理や建物、迎える人の応対に良さがある宿がたくさんあります。
その中には、良さが知られないまま廃業していく宿もあります。
これは、私が長万部で感じたもどかしさと同じです。
宿の集客には、9つの施策を続ける手間がかかります。
9社に分けて頼むと初期費用と月額が1社ずつかかるため、小さな宿には負担が大きすぎます。
いまの私たちは、9つの施策を1社でまとめて引き受けています。
支援先の宿には、私たちが自分の宿で確かめたやり方をそのままお渡しします。
自分の力でお客様を呼べる宿が各地に増えて、宿どうしがつながれば、
日本はもっとおもしろくなると思っています。
最後に、これは私個人の希望です。
いつか、松川館ともコラボしてください。
私は、支援する側とされる側という関係よりも、同じように地方で宿を営む者同士としてお付き合いしたいと考えています。
いつか一緒に何かできたら、それがいちばんうれしいです。
株式会社One Ism 大橋祐哉
まずは無料で相談する（集客カルテ付き）お申し込み特典：お宿の集客カルテ（5万円相当）付き
無料相談のお申し込み（5万円相当の集客カルテ付き）
無料相談はZoomで、30分〜1時間です。お宿の状況を伺い、いま取り組む施策を一緒に考えます。
- いまの数字を拝見して、どこに伸びしろがあるかをお伝えします
- 私たちのサービスをお申し込みいただかなくても、相談だけで終えていただけます
「集客カルテ」は、公式サイト・SNS・Googleマップ・予約サイトの掲載を調べ、次の打ち手をまとめた資料です（20〜25ページ）。
お打ち合わせの前日までにお作りし、PDFでお送りします。当日は画面を見ながらご説明します。
通常5万円相当の調査結果を、無料でお渡しします。
ぜひ、お気軽にお申し込みください。
かんたんな入力をする
会社名・お名前・メールアドレスの3つを入力します。
日程を決める
日程は後で相談できます。
決めたい場合は「今から日程を選ぶ」を押して、○のついた時間をひとつ選びます。
確認メールが届く
日時が決まっている場合は、Zoomのリンクをメールでお送りします。
日程が未定の場合は、1営業日以内に候補の日時をお送りします。
お申し込みの取り消しは、メール内のリンクからいつでもできます。日程の変更は、そのメールにご返信ください。
無料相談の費用はかかりません。
- 入力は30秒です
- 相談だけで終わっても大丈夫です
- 営業の電話はしません
お申し込みから無料相談までの流れ
- お申し込み下のフォームに入力して、送信します。
- 日程のご連絡「日程は後で相談する」の場合は、1営業日以内に候補の日時をメールでお送りします。
日時を選んだ場合は、Zoomのリンクが入った確認メールをお送りします。 - Zoomで無料相談（30分〜1時間）当日は、画面を見ながら集客カルテをご説明します。
よくあるご質問
Q. なぜ限定10社なのですか。
公式サイト・広告・発信の中身を、1社ごとに作るからです。
数を増やすと1社あたりにかけられる手が少なくなるため、10社は、私たちが責任を持って運用できる数にしています。
10社に達したあとは、本来の料金（初回35万円・月額7%）でお受けします。
Q. 商圏はどう決めるのですか。
お宿が実際に競合する範囲で決めます。温泉地であればその温泉地、市町村単位であればその市町村です。
無料相談のときに、地図を見ながら一緒に線を引きます。
Q. 月額は自社売上の5%とありますが、何が分母になりますか。
お宿の自社予約の売上です。公式サイトやお電話など、OTAを通さないご予約分だけを分母にします。OTA経由の売上は含みません。
私たちの仕事はお宿の直接予約を増やすことなので、直販が増えるほど私たちの受け取る額も増える形にしています。
OTAの運用と自社予約の集客は、まとめてお受けしています。OTAの運用分として、OTA経由の売上の3%を別途いただきます。金額は毎月の売上報告をもとに算定します。
Q. 広告費はいくら必要ですか。
お宿の規模と目標で変わります。私たちが手がけた宿では、月額30万円で運用した例と、
月額10万円前後で運用した例があります。無料相談で数字を拝見して、一緒に試算します。
Q. 6ヶ月のあとはどうなりますか。
同じ条件で継続していただけます。
6ヶ月を区切りにしているのは、集客の仕組みが数字として結果に出るまでにそれだけの時間がかかるからです。
Q. 途中でやめたくなったらどうなりますか。
最低契約期間は6ヶ月で、6ヶ月の時点で終了いただけます。
公式サイトなど、お渡しした制作物はその後もお使いいただけます。
ダッシュボードは共有の仕組みの上で動いているため、ご契約中のご利用となります。
Q. こちらで用意するものはありますか。
お宿の写真、施設の正確な情報、そして月に1回30分ほどのお打ち合わせのお時間です。
投稿や広告の設定などの作業は、私たちがおこないます。
Q. 記事の事実確認は、どうしていますか。
お宿の確定した事実だけを先に一覧にまとめ、
記事はその中身だけで組み立てます。
公開前には、使ってはいけない言葉や数字の食い違いを機械で全数チェックし、
最後は人が目で見て確認してから出します。
Q. いまサイトやSNSがある場合はどうなりますか。
使えるものは活かします。既存サイトの検索評価を、新しいサイトへ引き継ぐ移行もおこなっています。
実際に、旧サイトの全26ページを新サイトへ引き継いだ実績があります。
Q. 自分たちで集客を覚えることはできますか。
はい。ご自分で覚えたい場合は、個別にお教えしますので、ご相談ください。