マーケティング支援

集客をむずかしくしているのは、やることの多さです。広告・SEO・SNS・LINEと並べられると、どれから手をつけるか分からなくなります。

ですが、お客さまの側から見れば道は1本です。次の4段を、順番に通ってもらいます。

私たちは、この4段をまとめて引き受けます。ここから先は、それぞれの段で何をするかを書きます。

検索しても出てきません。マップの営業時間が古いままです。この2つだけで、お客さまを取りこぼします。

SEOは検索結果で見つけてもらう仕事、MEOはGoogleマップで見つけてもらう仕事です。どちらも、広告費をかけずに人が来る入口になります。

検索でよくある取りこぼし

何をするか

まずGA4とSearch Consoleの実データを見ます。感覚で直すのではなく、どこで落としているかを数字で確かめます。

次に、直せばすぐ効く穴からふさぎます。titleタグ・構造化データ・料金ページの3つは、手を入れたその月から動き出すことが多い場所です。

そのうえで狙う検索キーワードを決め、ページと記事を用意します。マップ側では、写真・営業時間・クチコミへの返信を整えていきます。

AIに聞いて選ぶ人への備え

これからは、AIに聞いて宿やお店を選ぶ人が増えます。その土台はSEOと地続きで、構造化データと事実情報を整える作業がそのまま効きます。検索・マップ・AIの3つの入口を、まとめて整えます。

広告は、まだ知らない人に写真と中身を見せるための道具です。検索と違って、こちらから会いに行けます。

大事なのは、出したあとです。毎週数字を見て、効くものに予算を寄せます。少額の予算からご相談いただけます。

広告でよくある失敗

何をするか

判断の軸はROASです。ROASとは「広告費に対して、売上が何倍返ってきたか」を表す数字です。

毎週この数字を見て、効かない配信は止めます。効いている配信には、予算を寄せます。

画像と文言は複数のパターンを同時に出して、反応を比べます。当たったものを伸ばし、次の案につなげます。

広告はクリックで終わらせません。見てくれた人を公式LINEにつないで、そこから予約や購入まで育てます。

フォロワーが増えても売上にならないのは、そのあとの道がないからです。SNSで出会い、公式LINEで関係を育て、予約や購入につなげます。

公式LINEは、4段目の「また来てもらう」も担います。一度来た人へ季節の案内を届けられるのは、LINEの一番の強みです。

SNS・公式LINEでよくある悩み

何をするか

投稿の数を増やすことは、目的にしません。売上から逆算して、道を先に設計します。

InstagramなどのSNSで、まだ知らない人と出会います。そこから公式LINEに登録してもらい、1対1に近い距離で関係を深めます。

登録後は、順番に届くメッセージ（ステップ配信）で疑問と不安を消します。友だちを属性ごとに分けて、その人に合う案内だけを届けます。

予約や購入のあとも、配信は続きます。開封と反応の数字を見ながら、次の案内の内容と時期を決めます。

よい取り組みも、届けなければ知られません。数字も、集めなければ判断に使えません。この2つを、4段の土台として整えます。

こんな困りごとに対応します

PR・広報支援で何をするか

プレスリリースを、いきなり書くことはしません。まず事業の強み・変わってきた道のり・実績を言葉にして、「何を語る会社なのか」という軸をつくります。

この軸ができると、すべての広報物が同じ方向を向きます。そのうえで、取材のきっかけになるプレスリリースを書きます。

書いて終わりにもしません。案件に合う媒体と記者を選んで実際に届け、取材や掲載までを狙います。

ダッシュボード構築で何をするか

広告の管理画面、LINEの管理画面、予約システム。数字を見るたびに、あちこち開いていませんか。

私たちは、その数字が自動で1枚に集まる画面をつくります。毎朝勝手に更新されるので、開けばその日の状態が分かります。

この仕組みは、支援先の現場で毎日動いています。何にいくら使って、いくら返ってきたかが、毎日わかる状態になります。

広告の担当・サイトの担当・予約システムの担当が、それぞれ別の会社になっています。地方の事業者では、よくある形です。

この形の困るところは、数字が途中で切れることです。クリック数は広告の会社が持ち、アクセス数はサイトの会社が持ち、予約の数は手元にあります。

3つが別々の場所にあると、「広告を見た人が、何人申し込んだか」が誰にも分かりません。分からないので、来月どこに予算を寄せるかも決められません。

私たちは、4段をまとめて1つのチームで受けます。同じ人間が入口から申し込みまでを見るので、数字が最後までつながります。

つながった数字は、1枚のダッシュボードに集めます。どの段で人が減っているかが見えれば、次の打ち手は自然に決まります。

やり方の良し悪しは、数字で判断してください。3つの現場で出た結果を並べます。

スクール事業では、広告費46万円から月商387万円をつくりました。北海道の宿では、1年で売上が約6倍になりました。

私たちが集客を手がけた旅館では、売上が前年同月比240%になりました。月額30万円の広告費で、最高ROAS1,200%超を記録しています。

ROAS1,200%は、1万円の広告費から12万円の売上が返ってきたという意味です。広告だけの力ではなく、SNSと公式LINEをつないだ結果です。

うまくいった手順も、外した打ち手も、コラムで公開しています。

いきなり広告を出すことは、しません。まず、いまの数字を見せてもらうところから始めます。

料金は、決まったパッケージではありません。診断で見えた「効く順」に合わせて、範囲と金額を組みます。

金額の目安と契約の形は、料金ページにまとめました。お見積りは無料です。

予算が小さくても、依頼できますか。

できます。広告は少額から、SEOやSNSは体制づくりから始められます。予算に合わせて、効く順をご提案します。

4段のうち1つだけでも、頼めますか。

頼めます。まず1段から始めて、結果を見てから広げるお客さまが多いです。

レポートは、もらえますか。

毎週の数字の共有と、月に1回の振り返りを行います。ダッシュボードをつくった場合は、数字をいつでもご自身で見られます。

業種が違っても対応できますか。

できます。スクール・店舗・サービス業の支援実績があります。宿泊業の方は専用ページもご覧ください。